Mais vendas, menos esforço e clientes mais satisfeitos!

Crio estratégias que fazem cada etapa da jornada de aquisição de clientes funcionar melhor. Da atração ao pós-venda, tudo integrado, automatizado e com foco em gerar resultados.

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Com fluxos inteligentes e estratégias personalizadas, sua empresa ganha eficiência, escala e uma visão completa da jornada de compra do seu cliente.

Adoilson Cruz - Especialista em CRM

Sobre mim

Me chamo Adoilson Cruz, sou especialista em CRM, automações e jornadas de aquisição que funcionam de verdade.

Com mais de 4 anos de experiência no mercado digital, ajudo empresas a conectarem marketing, vendas e sucesso do cliente com processos inteligentes, dados integrados e foco em resultado.

Gosto de simplificar o que parece complexo. Acredito que uma boa estratégia começa entendendo seus objetivos, o perfil do público do seu cliente, os processos envolvidos e as pessoas que farão parte da sua equipe. Essa estratpegia se torna realmente poderosa quando é bem executada com o apoio da tecnologia.

Se é pra melhorar a experiência do cliente e facilitar o trabalho dos times, pode contar comigo.

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Minha experiência

Iniciei minha trajetória na área marketing em 2018 como freelancer, atuando em projetos pontuais de criação e posicionamento digital.

Em 2020, migrei para atuação em Social Media, onde aprofundei meus conhecimentos em conteúdo, gestão de marcas e relacionamento com o público.

Já em 2023, comecei atuar como Analista de Marketing, com foco em performance, estratégias de funil e campanhas integradas. No ano seguinte, evoluí para Analista de CRM, onde passei a trabalhar de forma mais estratégica com dados, automações e jornadas personalizadas, apoiando as áreas de marketing, vendas e sucesso do cliente.

Essa trajetória me proporcionou uma visão completa sobre toda a jornada do cliente, desde a atração até a fidelização, e reforçou meu propósito de conectar dados, tecnologia e estratégia para gerar experiências mais eficientes e resultados sustentáveis para as empresas por meio de CRMs.

2018​

Freelance em Marketing

Atuação em projetos independentes com foco em designs simples e conteúdos para pequenos negócios.

20​20

Social Media

Gestão de conteúdo, planejamento de campanhas e posicionamento digital de marcas nas redes sociais.

2023

Analista de Marketing

Responsável por estratégias de geração de demanda, funis de conversão, automações e performance digital.

2024

Analista de CRM

Foco em gestão de jornadas, segmentações, integrações e automações entre marketing, vendas e sucesso do cliente.

Serviços

Soluções para cada etapa da jornada do seu cliente

Ofereço serviços estratégicos que integram dados, pessoas e processos, otimizando a jornada de aquisição e retenção, tudo conectado de ponta a ponta. Combinando tecnologia e inteligência de negócio, ajudo sua empresa ou marca a vender mais e se relacionar melhor com seus clientes.


Estratégias de CRM

Organize, qualifique e aproveite melhor seus dados. Implantação, estruturação e otimização de CRMs como HubSpot, Pipedrive, RD Station e outros.

Automação

Fluxos automatizados que conectam times, reduzem tarefas manuais e aumentam a eficiência operacional.

Jornada de compra

Desenho de funis personalizados, mapeamento de pontos de contato e construção de jornadas de compra integradas e orientadas a resultados.

Estratégias de CRM

Conexão de plataformas, sistemas e dados de forma inteligente com uso de ferramentas como Make, Zapier, n8n e Pluga.

Monitoramento

Desenvolvimento de dashboards estratégicos para análise da performance de marketing, vendas e sucesso do cliente.



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